Ängelholms kommunvapen Ängelholms kommunvapen

Verktygsmeny

Hjälp

Sök på webbplatsen

Chatta med oss

Hej, vill du ha hjälp?



Chatten öppnas i nytt fönster i din webbläsare

Texten i chatten sparas och blir en allmän handling som vem som helst kan begära att få läsa.

Regler och villkor för chatten

Individ och Familj (socialtjänsten) flyttar till Midgård

Under oktober månad kommer alla enheter inom Individ och familj flytta ihop på en och samma plats. Detta är en del i att förbättra vår service mot våra klienter. 

Du hittar oss på vår nya adress Midgård, Kuvettgatan 2 (karta)

 

I samband med det kommer enheterna att lämna sina gamla lokaler och flytta verksamheten till Midgård. Viktigt att tänka på är att enheterna flyttar i olika omgångar och kommer därför att starta upp sin verksamhet på Midgård vid olika tider.

Under vanliga frågor hittar du när enheterna öppnar efter flytten och annan viktig information. Du kan också kontakta kundtjänst och ställa din fråga.

Viktigt! Under den tiden enheterna flyttar kommer det vara begränsade möjligheter att upprätthålla servicenivån och vi hoppas ni har överseende med det.

Migård, kuvettgatan 2 Visa större bild

Foto: Viktor

 

Vanliga frågor

 Du hittar oss här 

Bil Från väg 13 med bil kör du mot ICA Maxi. Vid rondellen Kungsgårdsleden - Kuvettgatan svänger du höger. Du ser oss längre fram där vi har vår kundparkering. Följ sedan skyltarna till vår entré.

Buss För att komma till oss med buss tar du stadsbussen, Linje 1 mot Midgården. Närmsta busshållplats hittar du vid ICA Maxi. Sedan tar du gångstigen mot Kuvettgatan i cirka 100 m. Följ sedan skyltarna till vår entré.

Åker du regionsbuss så hittar du på Skånetrafikens hemsida  information för att komma till Midgården.


När startar flytten och när öppnar ni på Midgård?

Flytten sker under oktober månad med start den 2/10 och beräknas vara klar den 30/10. Dock flyttar inte alla enheterna i Individ och familj samtidigt. Nedan kan du se när respektive enhet öppnar sin verksamhet på den nya adressen. 

Enhet Öppnar Midgård 
Stöd och behandlingsenheten                           *
Boendeenheten Måndag 9/10 
Försörjningsstödsenheten Måndag 16/10   
Integrationsenheten Måndag 23/10
Utredningsenheten Måndag 30/10
   
Enhet Flyttar  
Boendeenheten 2/10 - 6/10  
Försörjningsstödsenheten 9/10 - 13/10
Integrationsenheten 16/10 - 20/10
Utredningsenheten 23/10 - 27/10


* Stöd och behandlingsenheten finns redan på Midgård. Fram till den 9/10 besöker du oss som innan. Därefter skall du anmäla dig i vår nya reception som finns vid huvudentrén.


Varför skall Individ och familj(socialtjänsten) Ängelholm flytta?

Vi är övertygade om att genom att arbeta nära varandra kan vi vara mer effektiva och ge våra kommuninvånare bättre service och mer samordnad hjälp. Den fysiska närheten kommer att förenkla samarbete mellan enheterna med individens bästa i centrum.


Vilka inom socialtjänsten skall flytta?

Individ och familj har fem enheter: Stöd och behandlingenheten, Utredningsenheten, Försörjningsstödsenheten, Integrationsenheten och Boendeenheten. Dessa är idag utspridda på olika platser inom Ängelholms kommun och kommer nu att flytta samman till samma adress. De enheter som berörs av flytten är: Utredningsenheten, Försörjningsstödsenheten, Integrationsenheten och Boendeenheten.

Stöd och behandlingsenheten finns redan på Midgården.


Hur berörs jag av flytten?

Du berörs om du har ett ärende till någon av de enheter som flyttar. Under tiden enheterna flyttar kommer de ha begränsade möjligheter att ge stöd och service. Kontakta den enhet du skall besöka för att få mer information om flytten och hur du skall gå tillväga under tiden enheten flyttar. 

Vart skall jag vända mig under tiden ni flyttar?

Från och med den 9/10 är vår nya reception på Midgård öppen och du kan vända dig dit. Det bästa är att du tittar under "När startar flytten och när öppnar ni på Midgård" Där hittar du när din enhet flyttar till och öppnar på Midgård. Du kan alltid kontakta din handläggare. Kommunens kundtjänst kan också svara på frågor och ge viss direkt service. 

Vad händer på mitt första besök på Midgård?

Din kontakt med din handläggare eller enhet är densamma som innan. I våra nya lokaler på Midgård kommer vi ha en gemensam reception och entré för alla enheter. När du kommer till oss anmäler du dig i receptionen och får sedan sitta i vårt väntrum tills din handläggare hämtar dig till ert möte. 

Var lägger jag ansökningar eller andra dokument som skall lämnas in hos er?

Från och med den 9/10 lämnar du alla ansökningar på vår nya adress. Om receptionen är öppen lämnar du handlingarna där, annars lägger du dem i brevlådan som finns utanför entrén.

Min fråga finns inte med?

Om du inte hittat den information du söker kan du vända dig till kundtjänst på 0431-87000 eller via e-post: This is an email address.

Sidan uppdaterad den 11 september 2017.

Kontakt

Kundtjänst:

Östra vägen 2 
262 80 Ängelholm 
Tel. 0431-870 00

This is an email address

Öppettider:

Sommarens öppettider:
Måndag-fredag 08.00-16.00

Reception Midgård:

Kuvettgatan 2 
262 80 Ängelholm 
Tel. 0431-870 00

This is an email address

Öppettider:

Sommarens öppettider:
Måndag-fredag 08.00-16.00

Allmän information

Om Ängelholm

Adress:
Östra vägen 2
262 80 Ängelholm

Telefon: 0431-870 00
E-post: This is an email address

Kundtjänst-öppettider:

Ordinarie öppettider:

Måndag-torsdag: 07.30-17.00

Fredag: 07:30-16:00

Kommunens kundtjänst

Jourtelefon och andra kontakter

Felanmälan

Lämna din synpunkt

Om webbplatsen

Ängelholms kommun på sociala medier

Facebook

Twitter

Instagram

Youtube

Visste du att du kan få gratis rådgivning om du funderar på att installera solceller på ditt tak?